প্রশ্ন যেগুলো সবার আগে আসে
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন তিন জায়গায় ঘোরে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে চালু করবে, লেনদেন কত দ্রুত হয় আর গেমগুলো কোথায় পাবে। তোমার মোবাইল থেকে যখন সাইন-আপ করবে একটা ওটিপি আসবে; সেটা দিয়ে নিশ্চিত করলেই লগইন হয়ে যাবে। এরপর যদি bKash Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে চাও তাহলে ওয়ালেট খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠাও আর পিন দিয়ে কনফার্ম করো — সাধারণত এক মিনিটের
মধ্যে ব্যালেন্স আসে। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি কিংবা লাইভ ফুটবল স্টুডিও চালু করতে চাইলে লবিতে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব খুলবে, তারপর টেবিল বেছে বসে যাও। স্লট খুঁজতে চাইলে লিগ্যাসি ডেড স্লট কিংবা অন্য Pragmatic Play রুম সরাসরি স্লট সেকশনে পাবে। যদি উত্তোলন নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে মনে রাখো প্রথমবার আইডি চেক করা লাগতে পারে — আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডকুমেন্ট চাইব, সেটা
আপলোড করে দিলে পরের বার থেকে আর দেরি হয় না। আরেকটা কমন প্রশ্ন হলো মোবাইলে পুরো লবি দেখা যায় কিনা — হ্যাঁ যায়, আমরা পুরো সাইটটাই মোবাইল ব্রাউজারে চালানোর জন্য সাজিয়েছি, ডাউনলোড দরকার নেই। আর সাপোর্ট চাইলে লাইভ চ্যাট আছে; তুমি ঢাকা থেকে হও কিংবা চট্টগ্রাম থেকে, যেকোনো সময় জিজ্ঞেস করতে পার আর বাংলায় উত্তর পাবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket